アメリカ直輸入 カスタムパーツの、通信販売に関するご注意とお願い。

2024 / 06

【 お願いとご注意 】

通信販売は、実際にお会いして商品の説明ができません。
又、商品本体を手に取ってご確認頂けません。
小さな思い違いから、不満が残るお取り引きになっては困ります。
楽しいカスタマイズをして頂くためにも、是非 この【お願いとご注意】をお読みください。

★
基本的なご注意は、下記の３つです。
① アメリカからの取り寄せのため、納期は約２週間です。多少遅れる可能性もあります。
② 発注後は、お客様のご都合によるキャンセルはできません。
③ 有名メーカーの製品ですが、カスタムパーツです。純正パーツではありません。


ご不明の点がございましたら、ご注文の前にメール・お電話・ＦＡＸ等でお問い合わせ下さい。

電話番号： ０４２-６８６-０３７３
（午前１１：００～午後 ８：００）
土/日曜日は定休日です。（臨時休業する場合もあります。）
　　ＦＡＸ番号： ０４２-６２３-６５４２
*
アメリカからの輸入パーツを、初めて購入されるお客様へ メーカー注文品に関するご注意

■ アメリカと日本では、商習慣が異なるうえ、品質・納期に関する
　　考え方も違います。アメリカ製を中心に、有名メーカー品を
　　選んでいますが、各社のオリジナル カスタムパーツです。
　　自動車メーカーの、純正パーツではありません。
■ メーカー注文は、メーカー/ディーラー在庫品の場合、
　　通常、約２週間（祝祭日を除く）の納期を戴いております。
　　メーカー・正規代理店・現地運送会社・航空会社をはじめ、
　　現地シッパーの事情で、多少遅れることもあります。
★ 商品説明を、ご確認くださるようお願い致します。 ★ お急ぎの場合は、事前にお問い合わせ下さい。
*

STOCK PARTS
長期在庫品です。
未使用（新品）・中古品があります。
★
絶版パーツは在庫限りの販売です。
新規のメーカー注文ができません。
十分ご注意下さい。
【特定商取引法】
★ キャンセル不可の通信販売です。

■ メーカー/ディーラーへの注文品
　　メーカー発注後は、メーカーの事情や、生産終了等を除き、
　　お客様のご都合によるキャンセルはできません
■ 国内在庫品
　　出荷後は、お客様のご都合による、キャンセルはできません。
*
■ 通信販売（特定商取引法）については、こちらをお読み下さい。
*
価格に含まれる料金

・ 商品代金
・ メーカー（代理店）から、ロサンゼルスまでのアメリカ国内運賃
・ ロサンゼルスから、日本までの航空運賃
・ 通関に関わる全ての料金
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別途料金

・ 弊社（東京・八王子）から、お届け先までの国内運賃
　ヤマト運輸の料金表は、こちらをご参照ください。
・ お支払いに関連する手数料は、下記をご参照ください。
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代金引換 銀行振込

■ 代引き手数料は、お客様のご負担となります。

代引き合計金額によって変わります。
￥　１０，０００未満　　　３００円
￥　３０，０００未満　　　４００円
￥１００，０００未満　　　６００円
￥３００，０００まで　１，０００円
● ￥３００，０００を超える、代金引換はお受けできません
■ 振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承下さい。

◆ お振込みは、こちらまでお願い致します。

・ 青梅信用金庫　（＊ おうめ　しんようきんこ）
・ 八王子支店
・ 普通口座： ０４９９４７８
・ 有限会社 シルバーストーン
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ご注文 ご注文フォームのご記入内容

① ご注文は、【 ご注文フォーム】からお願い致します。
■ お名前 ・ ご住所 ・ お電話番号 ・ メールアドレス
■ 適合車種・年式

② 折り返し、商品代金・送料・納期など、明細を記載した
　　【受注】メールをお送り致します。
＊ 休業日の場合は、翌営業日になります。ご了承ください。
★ 【受注】メールの商品内容、金額をお確かめ下さい。
　　もし、内容に誤りがありましたら、お手数をお掛けしますが
　　至急ご連絡をお願い致します。
■ 車種/車名
■ パーツメーカー名
■ 商品名
■ 商品番号
■ 注文数
■ 【ご注文の商品内容】のご記入は、コピー＆ペーストも使えます。
*
出荷 ・ 配送スケジュール

■ ロサンゼルス出荷が、確認されましたらお知らせ致します。
■ 弊社に入荷しましたら、再検品を行います。
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「正常」が確認された商品 「破損」が確認された商品

■ 【代金引換】
　　入荷検品の当日 又は 翌日に出荷致します。

■ 【銀行振込】
　 「正常」が確認されましたら、メールでお知らせ致します。
　　入金確認後、出荷致します。
もし、破損や、仕様違いが確認されましたら、状況をメールで
お知らせ致します。

メーカーへ再発注致します。
弊社の責任で行いますので、お客様の費用負担は一切不要です。
お届けが遅れますが、ご了承をお願い致します。
*
*
パーツ別のご注意とお願い

サスペンション パーツ
① アメリカからのお取り寄せパーツのため、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
② 国内輸送中の破損を除いて、ノー クレーム/ノー リターンでお願いします。
③ メーカーの事情で、素材・表面処理・構成内容・デザイン等、予告なく仕様が変更される事が有ります。
　　予めご了承ください。
④ メーカーによる、製造工程/梱包時、及び 輸送時に、細かいスリ傷や、小さな凹み等が付く事がございますが、
　　ご使用に問題が無い限り、返品/交換の対象とはなりません。　アメリカからの輸入品のためご了承ください
　　特に、サスペンション パーツは、重量パーツが含まれる商品が有り、輸送中に表面に凹みが付いたり、
　　薄板パーツの変形、塗装剥がれ等が生じる可能性があります。予めご了承ください。
⑤ お届け後、５日以内に検品をお願いします。
　 国内輸送中の破損が確認されましたら、破損個所が分かる画像を添付して、メールでご連絡ください。
　　弊社で保管している、「出荷前検品画像」と比較し、輸送中に原因が有ると確認されましたら、
　　運送保険にて補償致します。運送会社の担当者がお伺いし、破損状況を確認させて頂きます。
★ お届け時の梱包材も保管が必要です。
⑥ セット商品の一部パーツに破損が有った場合、基本的に良品との交換は、該当する破損パーツに限られます。
　　但し 国内輸送中に、ご使用に支障があるような破損が有った場合は、運送保険にてセット全体を保障いたします。
⑦ 複数のご注文の一部に破損が有った場合、基本的に良品との交換は、該当するご注文品に限られます。
⑧ 取り付けの前に、仕様内容を含め、再度ご確認ください。
★ 取り付け開始後に、破損・不良が確認されても、保険対応ができない事が有ります。十分ご注意ください。
⑨ 商品によっては、構造変更が必要になる場合があります。
⑩ 殆どが、ボルトオンの製品ですが、商品によっては、多少の加工（カット・穴あけ）が必要です。
⑪ 本製品はカスタム パーツです。自動車メーカーの純正パーツではありません。
　　自動車メーカーの品質をお求めの方、カスタムパーツにご理解戴けない方、神経質な方へはおすすめしません。
　　日本とアメリカでは、仕上がりに関する感覚的な評価は異なります。ご理解とご了承のうえご注文下さい。
★ 特別価格のため「業販価格」の設定はありません。ご了承下さい。

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■
【 送料： ヤマト運輸： ２０２０年 】

地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 　九州 沖縄
サイズの
重量		 実際の
重量
北海道　
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県　
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
60サイズ 2kg以内 \1339 \1015 \907 \907 \907 \907 \907 \1015 \1123 \1123 \1339 \1339
80サイズ 5kg以内 \1555 \1231 \1123 \1123 \1123 \1123 \1123 \1231 \1339 \1339 \1555 \1879
100サイズ 10kg以内 \1793 \1469 \1361 \1361 \1361 \1361 \1361 \1469 \1577 \1577 \1793 \2441
120サイズ 15kg以内 \2009 \1685 \1577 \1577 \1577 \1577 \1577 \1685 \1793 \1793 \2009 \2981
120サイズ 20kg以内 \2246 \1922 \1814 \1814 \1814 \1814 \1814 \1922 \2030 \2030 \2246 \3542
160サイズ 25kg以内 \2462 \2138 \2030 \2030 \2030 \2030 \2030 \2138 \2246 \2246 \2462 \4082
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＊ １６０サイズ超え/合計金額￥３００,０００以上＝ヤマト便の扱いになります。事前にお問い合わせ下さい。
＊ サイズ重量＝縦cm ＋ 横cm ＋ 高さcm の合計寸法です。
＊ ２個口、２５ＫＧ以上の商品は、ヤマト便にて出荷致します。
★ ショックアブソーバ等、航空便として扱えない場合は、船便となります。沖縄・離島のお客様はご注意ください。






























NOTICE
Suspension
























since 1987
ピックアップス

〒１９３-０８２３ 東京都八王子市横川町１０８番地
TEL ０４２-６８６-０３７３ / FAX ０４２-６２３-６５４２
有限会社 シルバーストーン　高橋 博
営業時間　11:00AM～8:00PM
定休日：土/日曜日（年末・年始/臨時休業日もあります。